Wie kann ich die Einkaufspreise aus- und einblenden?

Natürlich kann man auch weiterhin die Einkaufspreise anzeigen lassen, dafür gibt es drei Möglichkeiten:

  1. per Menü: Den Bereich "Hier Klicken <Ihr Name>" anklicken und dort  "EK Preise anzeigen" auswählen
  2. Schnelle Umschaltung bei Tastenkombination:

    • Firefox: "ALT-SHIFT-0" (die Null oben in der obersten Reihe, nicht am Zehnerblock)
    • Google Chrome: "ALT-0" (die Null oben in der obersten Reihe, nicht am Zehnerblock)
    • Internet Explorer: "ALT-0" (die Null oben in der obersten Reihe, nicht am Zehnerblock)

      Für weitere Browser verweisen wir auf einen Wikipedia Eintrag: http://en.wikipedia.org/wiki/Access_key)

  3. per Einstellungen: In den Bereich "Mein Konto" wechseln und dort die Einstellung vornehmen.

Wie kann ich die Verkaufspreise mit bzw. ohne MwSt anzeigen lassen?

Sie können die gesamte Art der Preisanzeige über die Kontoeinstellungen "Mein Konto" steuern. 

1) Wählen Sie zunächst "Mein Konto" aus. Das erreichen Sie durch klick auf den Bereich "Hier Klicken <IHR NAME>" und dann "Mein Konto" auswählen

2) Gehen Sie nun in den Bereich "Preis Einstellungen" und nehmen alle gewünschten Änderungen vor

3) Anschließend wieder auf das "MIKE" Logo klicken oder links in den Produktgruppenbaum. FERTIG!

Kann ich die Artikel auch ausdrucken?

Ja! Für jede ausgewählte Produktgruppe, seit es mit Fahrzeugauswahl oder ohne, können Sie ein PDF erstellen.
Wenn Sie bei einem ausgewählten Fahrzeug links im Produktgruppenbaum auf "Alle Produktgruppen anzeigen" klicken, dann können Sie auch alle Artikel für ein Fahrzeug ausdrucken.

Und so geht es: 

  1. Fahrzeug und/oder Produktgruppe auswählen
  2. oben rechts (siehe Grafik) auf "PDF" klicken
  3. nun wird automatisch ein PDF erstellt und Ihnen zum Download angeboten

Das PDF können Sie auch über die Einstellungen in "Mein Konto" an Ihre Bedürfnisse anpassen:

  • Logo
  • Firmenanschrift
  • Verkaufspreise
  • Kleine Bildvorschau
  • EK Preise werden abhängig von Ihrer aktuell gewählten Einstellung gedruckt!

Ein Beispiel können Sie hier runterladen: PDF (3,3 MB)

Ich habe einen Fehler entdeckt! Ich habe eine Frage! Ich habe einen Hinweis!


In Mike gibt es für über 71.000 Artikel, ca. 23.000 Fahrzeugem und über 9.000 Produktgruppen insgesamt mehr als 4 Mio Verknüpfungen. Und wir brauchen Ihre Unterstützung um Mike täglich ein wenig besser zu machen!

  • Wenn Sie also einen Fehler entdecken,
  • feststellen, daß das Lenkkopflager von der BMW auch an die Aprilia passt,
  • ein Produkt vermissen, daß Sie in der Werkstatt gut gebrauchen können,
  • in Mike eine wichtige Funktion fehlt, mit der Sie noch produktiver arbeiten könnten,
  • eine generelle Kritik haben,
  • eine Frage haben
  • oder uns einfach mal die Meinung sagen wollen


...dann freuen wir uns.  Wir brauchen Ihre Rückmeldung, Ihre Ideen, Ihr Wissen:

  • Schicken Sie uns ein Feedback (siehe Screenshot). Dann kommt Ihre Nachricht beim Vertrieb, beim Verkaufshausleiter und in der MIKE Abteilung an und wird sofort bearbeitet
  • rufen Sie uns an  Tel.: (0 40) 2 37 25-0
  • schicken uns eine Email ( info-motorrad@matthies.de ) 
  • kommen Sie vorbei:
    Matthies Motorradteile
    Schnackenburgallee 156, 22525 Hamburg
  • Fax (0 40) 2 37 25-190
Gemischte Ansicht: anklicken zum Vergrößern
Galerie: anklicken zum Vergrößern

Wie kann ich die Darstellung (Tabelle / Bilder) ändern?

Mike unterstützt drei Darstellungen:

  • Tabellenansicht
    Ansicht mit Produktgruppe, Artikelnummer, Bezeichnung, Preisen und ggf. Staffelpreisen. Ein "Mouse Over" über die Artikelnummer zeigt eine kleine Vorschau an (einstellbar in "Mein Konto)
  • Galerie
    Ansicht mit Bild, Artikelnummer, Bezeichnung und Preisen. Nicht jedoch mit der Produktgruppe und eventuellen Staffelpreisen
  • gemischte Ansicht
    Eine Kombination von Tabellenansicht und Galerie. Es werden die Artikel ebenfalls mit Bild angezeigt, jedoch gruppiert nach Produktgruppen und mit eventuellen Staffelpreisen

Diese Auswahl können Sie jederzeit oben rechts über die Symbole ändern. Sobald Sie eine Änderung vorgenommen haben, werden Sie gefragt, ob die neue Ansicht Ihre Standard Ansicht werden soll!



Wie kann ich meine favorisierte Versandart einstellen?

anklicken zum Vergrößern
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In den Kontoeinstellungen "Mein Konto" können Sie Ihre bevorzugten Einstellungen vornehmen. Unter "Warenkorb / Bestellungen" können Sie alle Optionen wie z.B. Versandart und Zahlungsweise auswählen, aber auch ob Sie eine Email Bestätigung erhalten wollen oder nicht.

Wichtiger Hinweis: Die Auswahl der Versandart beeinflusst auch die Ampelanzeige - je nachdem im welchen Lager sich der Artikel befindet! Wenn Sie z.B. "Abholung" eintragen, dann würde ein Artikel der sich im Zentrallager befindet mit einer gelben Ampelfarbe angezeigt, obwohl er bei "Anlieferung" per NET oder UPS am nächsten Tag bei Ihnen sein würde. Oder andersrum, wenn Sie "Anlieferung" ausgewählt haben und aufgrund der grünen Ampel ein Autoersatzteil im Motorradhaus abholen wollen, dann stehen Sie ggf. mit leeren Händen dar.

Leute! Wieso ändert Ihr immer alles?

Gute Frage. Jede Änderung (wie z.B. der Umstieg auf die neue Mike Version) ist erst einmal natürlich schwierig. Sie als Kunde sind an die alte Version gewöhnt und können damit produktiv arbeiten, während bei der neuen Version alles ein wenig anders ist...

Auf der anderen Seite soll Mike natürlich auch täglich besser werden und sich den technischen Entwicklungen anpassen. Breite Bildschirme besser ausnutzen, die Suche verbessern, die Darstellung auf Mobil Geräten optimieren (sind wir gerade dran) und viele Dinge mehr:  manchmal ist ein Schnitt notwendig, um neue Schritte zu ermöglichen.

Wie kann ich in Mike Technik die Inspektionspläne ausdrucken?

anklicken zum Vergrößern
anklicken zum Vergrößern

In Mike Technik können Sie sowohl die Inspektionspläne, als auch alle anderen Angaben sowie eine Fahrzeugannahme ausdrucken. Wählen Sie dazu in Mike Technik die Funktion "Fahrzeugannahme & Druck".

Dort haben Sie dann unten die Möglichkeit auszuwählen, was Sie drucken möchten (die Standardwerte können Sie in "Mein Konto" setzen) und dann können Sie eine PDF erzeugen.

Diese sind dann z.B. so aus: PDF (300KB)